A Papelaria Cambaia, de Vila
Viçosa, foi uma das vítimas do ciberataque que teve início na passada sexta feira,
dia 12 de maio, e que atingiu várias empresas a nível nacional e internacional.
A RC esteve à conversa com a
proprietária da Papelaria Cambaia, Luísa Castro, que nos informou que o
problema foi detetado pelo seu marido, na manhã de domingo, dia 14 de maio. O
mesmo tentou ligar o computador como faz rotineiramente, e não tendo este
iniciado, voltou a tentar, mas sem sucesso.
No dia seguinte, o técnico
informático verificou o equipamento e informando-a que devia ser o sistema
informático estaria bloqueado pelo “tal vírus que anda aí”. Desta forma, não
lhe seria possível aceder ao programa de faturação, programa de stocks.
“Fiquei sem nada no computador
[…] até as fotografias”, diz a vitima deste ciberataque.
Luísa Castro apresentou queixa na
GNR de Vila Viçosa e também na Repartição de Finanças de Vila Viçosa, estando o
técnico informático a resolver a situação.
Bloqueando todo o acesso ao
computador, é possibilitado ao utilizador comunicar com o hacker. Desta forma,
através de uma troca de emails (que pode verificar em baixo), o técnico
informático foi informado que o sistema seria desbloqueado, mediante transferência
no valor aproximado de “três mil euros”.
Por parte das autoridades foi-lhe
aconselhado a “não fazer o pagamento dos três mil euros, porque não é certo que
eles desbloqueiem o sistema, posso pagar e ficar novamente bloqueado o
sistema”.
A Polícia Judiciária está a
investigar este ataque informático, tendo fornecido “uns códigos […] para
tentar desbloquear o sistema”.
“Não tenho ideia” de como esta
situação aconteceu, lamenta Luísa Castro, relatando que mesmo tendo
conhecimento dos perigos informáticos e tomando algumas precauções, não abriu
e-mails desconhecidos.
“Não sei como é que isto me
aconteceu a mim, no meio de milhões”, declara a proprietária do pequeno
estabelecimento.
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